Whitepaper

Der Vertrieb als zahlengetriebener Unternehmensbereich definiert sich traditionell über die Kennziffern: Umsatz, Deckungsbeitrag und Marktanteil. Fast alle diese Performance Indikatoren beschreiben ein nicht mehr zeitgemäßes Marktgeschehen. Wie lässt sich also das Kundenverhalten der Zukunft verlässlich prognostizieren? 

Das Whitepaper „Wie datengestützte Entscheidungssysteme den Vertrieb stärken“ zeigt Ihnen, wie Sie durch konsequente Nutzung Ihrer Kundendaten mehr Kundenorientierung bei effizienterer Nutzung Ihrer Ressourcen erzeugen. 

INHALT 

Stufe 1: Schaffung einer Datenkultur 

• Verzicht auf manuelle Excel Reports – sie sind manuell, aufwendig und unvollständig.
• Etablierung einer ganzheitlichen Denkhaltung zur pro-aktiven Schaffung von Mehrwert aus cloud-basierten Daten.

Stufe 2: Einrichtung eines Data Warehouses 

• Strukturierte, zentrale und cloud-basierte Datenspeicherung.
• Erstellung von maßgeschneiderten Reports auf interaktiven Dashboards.

Stufe 3: Unterstützung durch Advanced Analytics 

• Predictive Analytics durch Verknüpfung von Business Daten mit externen Faktoren.
• Transparenz für Entscheidungsträger auf Basis von Empfehlungsalgorithmen.

Das Ziel:
Einführung einer umfassenden Performance Kultur, welche die Daten Ihrer Kunden in echten Ertrag umwandelt. So befähigen Sie Ihre Mitarbeiter zur Etablierung eines nachhaltigen Kundenwertmanagements.