Whitepaper

Als die digitale Transformation zum allgemeinen Ziel wurde, betrachteten die meisten Unternehmen sie lediglich als Checkliste, die man abhaken muss, um mit der Konkurrenz mithalten zu können. Zwar begannen sie nach und nach, in teure Tools zur Datengenerierung und -nutzung zu investieren, taten sich aber schwer damit, den versprochenen Nutzen dieser Investitionen zu erkennen. Sage und schreibe 77% der Unternehmen geben an, dass es ihnen nicht gelungen sei, Kundeninformationen zu einem Wachstumstreiber zu machen und als echten 

Wettbewerbsfaktor einzusetzen. 

Damit das Customer 360°-Versprechen wahr werden kann, ist beim Umgang mit Kundendaten ein Umdenken erforderlich. Erfolgreich sein werden in Zukunft die Unternehmen, die eine ganzheitliche Perspektive einnehmen und Daten als langfristige strategische Ressource behandeln, die die Grundlage jeglicher Geschäftsentscheidung bildet. Kurz um: Gesund werden die Unternehmen sein, die Data Health Priorität einräumen. 

Laden Sie das Whitepaper herunter und erfahren Sie, warum Ihre Investitionen in Kundendaten so wichtig sind und wie Sie von 360°-Kundenanalysen wirklich profitieren: 

• So berechnen Sie die wahren Kosten minderwertiger Kundendaten
• Data Health anhand von 3 Fallstudien aus der Praxis erklärt
• Ihr Data-Health-Patentrezept für Kundendate