Community Artikel

Process Mining

Maximilian Walz & Timo Muntz

Vorstellung

Maximilian ist als Student seit einem Jahr bei den Young Guns und vertritt uns in Wien. Er beendet gerade sein Studium mit dem Fokus auf Process Mining und ist für die Master Thesis in München bei BMW im Entwicklungsressort. Einige von euch hatten die Chance Max auf der TDWI Konferenz in München kennen zu lernen und ihr wurdet bestimmt von ihm gescannt.

Timo ist erfahrener Projektleiter im Entwicklungsressort bei BMW in München und seit einigen Jahren mit Prozessen, deren Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung betraut. Sein Hintergrund in Maschienenbau und Informatik hilft ihm dabei sehr. Bei allen Fragen rund um Mobilität, Autos und Volleyball ist Timo mehr als gerne für euch da.


Persönliche Worte über Beweggründe, Motivation und Themeneinleitung

Information Systems Prozesse sind viel mehr als nur einfache Abfolgen von Arbeiten, die gemacht werden müssen. Prozesse, die unter Einbindung von Daten UND Personen aufgebaut und strukturiert sind, bieten einen sehr spannenden und vielsagenden Einblick in egal welche Organisation. Es spielt dabei keine Rolle, ob es Value-Adding- oder Unterstützungsprozesse und Aktivitäten sind. Sauber definierte und strukturierte Abläufe sichern das Wissen und nicht zuletzt die Handlungsfähigkeit der jeweiligen Organisation. Als Beispiele dafür, wie es nicht geht, könnten zahllose Ämter gelten, während – man will es kaum glauben – die Deutsche Bank mit ihrer Kreditvergabe im Privatkundenbereich als Leuchtturm dienen kann. Wenn die meisten dieser Abläufe nun durch digitalisierte Workflow-Systeme automatisiert unterstützt werden, können Ressourcen effektiv zugewiesen, verwendet und schnelle Durchlaufzeiten sichergestellt werden. Ganz nebenbei entsteht natürlich noch das Öl unserer Zeit: Daten – genauer Log Files. Mit exakt diesen Zeitreihen-Daten ist es möglich nachzuvollziehen, was wann geschehen ist, wo Engpässe sind, welche Altivitäten parallel laufen könnten oder wo es stockt. Häufiges Zirkeln einzelner Aktivitäten kann dabei auf eine mangelnde Qualität, langes Verharren bei einzelnen Personen, hohe Komplexität oder Überlastung hindeuten. Mittels Process Mining sowie der Analyse der Log Files, kann man die offensichtlichen und noch viel wichtiger, die nicht offensichtlichen strukturellen Schwächen erkennen und lokalisieren, um diese zu beheben und temporäre Abhilfe zu schaffen, bis der Umbau abgeschlossen ist. Das Feld rund um Process Mining ist ein sehr rapide Aufsteigendes. Eine Münchner Firma hat es tatsächlich vom kleinen Startup bis zum Unicorn geschafft. Wenn ich es geschafft habe, meine Faszination mit euch zu teilen, sind unten ein paar Links zu spannenden Artikeln.


Ausgewählte Themen/Artikel

Unleash the value of PROCESS MINING - A powerful capability for (citizen) data scientists
Process Mining Manifesto
Coursera - Process Mining: Data Science in Action


Meine Fragen an die Community

  • An alle BI-Spezialisten: Seid ihr schon mal mit Log Files in Berührung gekommen? Genauer mit Log Files aus Workflow Systemen?
  • Seht ihr Potential in Process Mining Technologien? Wie seht ihr Prozesse in Kombination mit RPA?
  • Bestehen Riskien, wenn ja welche?

Was meint ihr? Beteiligt euch jetzt an der Diskussion in SLACK oder XING.


Meine Highlights

In kurz: das TDWI Young Guns BarCamp, das ich in Wien organisieren durfte! Es war eine fantastische Mischung aus Menschen – jung und alt, städische Verwaltung und Privatwirtschaft, Start-Up und altes KMU – da. Der Geschlechtermix war sehr ausgewogen und eher zugunsten der Damen. Von Conference Doodles über ein Weltcafé bis hin zu langen Diskussionen weit nach Mitternacht, war alles dabei. Natürlich war auch die Konferenz in München, auf der ich das erste Mal war, sehr beeindruckend. Die Stimmung war super, viele spannende Leute und Themen, sehr gutes Catering und natürlich die 15 Jahres Party! :)

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Neue Ideen, Weiterentwicklung und mehr Sichtbarkeit

Was unser Stand auf der TDWI Konferenz alles bewirkt hat

Jahr #3 für die Young Guns auf der TDWI Konferenz in München und wir nehmen Fahrt auf! Dieses Jahr waren wir erstmalig mit einem eigenen Stand vertreten. Was das für ein Gefühl war? MEGA! „Wenn man gerade nicht weiß wohin, geht man an den Young Guns Stand und trifft immer jemanden, um sich zu unterhalten. Es fühlt sich schon etwas nach Heimat an.“ Mit diesem Gefühl war Melina nicht alleine. Für Raphael fühlte es sich nach einer Art „Klassentreffen, aber im positiven Sinne“ an. Auch Max und Julian finden, dass der Stand einen neuen Punkt für die Young Guns gesetzt hat. Nicht zuletzt natürlich durch die Menschen, die offen sind und neue Menschen direkt herzlich in Empfang nehmen. Aber auch die Gestaltung und Ausstattung waren „allererste Sahne“ (wir hatten nämlich einen Rasberry Pi mit Mario Kart, Tekken 3 und Streetfighter dabei).

Unsere 6m² waren Dreh- und Angelpunkt unserer kleinen, aber feinen Community. „So viele interessierte, neue Kontakte auf einmal hatten wir noch nie!“ sagt Alex, die seit der Gründung Teil vom Kernteam ist. „Es war wirklich ein voller Erfolg. Ich freue mich jetzt schon auf die nächsten Young Guns Aktivitäten und auch schon wieder auf die Konferenz 2020!“

Für die nächsten Treffen und Veranstaltungen sind wir schon in der Planung: deutschlandweite Apéros, Frühlings-Barcamps und neue Veranstaltungsformate.

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