Die Akzeptanz von Business Intelligence Werkzeugen hängt entscheidend von der Gestaltung der Anwendungen ab. Für den Nutzer von BI, vor allem Führungskräfte, zählen nur drei Eigenschaften:

1. die Anwendung muss verfügbar
2. die Inhalte müssen hilfreich und
3. die Darstellung muss verständlich sein.

Nutzer von BI Systemen interessieren sich nicht für Architekturfragen und für Methoden der Datenmodellierung. Sie wollen Informationen einfach finden und schnell verstehen. Damit befinden sich BI Experten plötzlich auf der Ebene der Kommunikation und müssen sich mit Fragen der Darstellung und Strukturierung von Information beschäftigen.

Roman Griesfelder arbeitet nach dem EEE Modell (Einfach, Einheitlich, Eindeutig), das auf den Arbeiten von Prof. Edward Tufte, Stephen Few und Prof. Rolf Hichert beruht. Es bietet gut verständliche Empfehlungen für die Gestaltung unterschiedlicher Formen von Geschäftskommunikation.

Seminarinhalt:

• Einfachheit: Weniger ermöglicht immer mehr.
• Einheitlichkeit: Gewohnheit als Schlüssel für die Wahrnehmung.
• Eindeutigkeit: Ohne Klarheit der Bedeutung kein Verständnis.
• Farben, Formen, Zeichen, Formate - die Bausteine guter Gestaltung
• Struktur und Layout - die Baupläne guter Gestaltung
• Diagramme und Tabellen - die Konstruktion guter Gestaltung
• Möglichkeiten und Grenzen von Visualisierungen
• Usability - Denken vom Benutzer her
• Und wie sage ich es meinem Vorstand? - Empfehlungen für die Transformation von Führungsinformationssystemen.

Gute Gründe für einen Seminarbesuch:

• Wenn Sie mit den Standarddarstellungen Ihres Lieferanten unglücklich sind, aber nicht genau wissen, was man daran ändern sollte.
• Wenn die Nutzung der BI Systeme unter den Erwartungen liegt, obwohl alle stolz auf die Implementierung sind. 
• Wenn die Anwender Informationen nicht finden, obwohl sie Ihrer Meinung nach offensichtlich vorhanden sind.
• Wenn die Nutzung der BI Systeme zu mehr Fragen als Antworten führt.
• Wenn ständig neue Ideen für die Umgestaltung geäussert werden und sich die Beteiligten damit gerne selbst verwirklichen.