3. TDWI Roundtable Leipzig
10.01.2013, 18:00
Wir freuen uns, Sie zum dritten TDWI Roundtable Leipzig einzuladen!
Agenda
| 18:00 - 18:10 |
Begrüßung und Vorstellung des TDWI Germany e.V. Professor Dr. Rainer Alt und Professor Dr. Carsten Felden |
| 18:10 - 18:50 |
Aufbau eines zentralen Datenbestandes - Neues Verbandsreporting des Ostdeutschen Sparkassenverbands Frank Purtz, Ostdeutscher Sparkassenverband |
| 18:50 - 19:30 |
Intelligente Systeme zur Steuerung/Optimierung der Prozesse im Helpdesk (UHD) - Wie erfüllt man im 21. Jahrhundert die Anforderungen an einen exzellenten Kundenservice? Das Beispiel der BI bei der regiocom Halle GmbH Alexander Haacke, Regiocom GmbH |
| ab 19:30 - |
Abschließende Worte
Gespräche in lockerer Atmosphäre |
Location
Universität Leipzig / Seminarraum 1 (I119) 1. Etage
Grimmaische Str. 12
04109 Leipzig
Deutschland
Anfahrt
Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme am TDWI Roundtable ist kostenfrei. Der TDWI Germany e.V. stellt Getränke und Verpflegung begrenzt zur Verfügung. Ein Verzehr darüber hinaus muss von den Teilnehmern selber getragen werden. Gerne können Sie unter vorheriger Anmeldung interessierte Kollegen zum Roundtable mitbringen.
Melden Sie sich bis zum 10.01.2013 für diese Veranstaltung an.
Lizenzpartner von TDWI 