„Wer aufhört, besser zu werden, hört auf, gut zu sein.“ Diese Maxime gilt ganz besonders im volatilen Touristikmarkt. Der Global Player TUI hat bereits früh erkannt, dass Agilität wesentlich von einem ganzheitlichen Informationsmanagement abhängt. Bereits 1996 implementierte die TUI Deutschland eine Business-Intelligence-Lösung (BI). Doch die Unternehmens-Evolution steht nicht still: Der Touristikriese startet mit der Einführung eines neuen, flexibleren Geschäftsmodells in die Zukunft. Eine tragende Säule bildet dabei die effiziente Nahe-Echtzeit-Auswertung der Geschäftsdaten. IBM Software Group Services beriet TUI Deutschland bei der Konzeption und Einrichtung der nötigen system- und bereichsübergreifenden Architektur.